[url=http://www.winline.ru/news/2200.php]Microsoft расширяет поддержку Windows Vista[/url]

С выходом Windows Vista, Office 2007 и Exchange 2007 первые пользователи начнут обращаться за поддержкой, что потребует от Microsoft готовности к возрастающему потоку звонков в отделы технической поддержки. Недавно компания опубликовала отчет о своей подготовке к этому. Согласно заявлению, опубликованному в Интернете, за последний год служба работы с покупателями и отдел поддержки Microsoft обновили свою инфраструктуру и методы работы, служба информационной поддержки была пересмотрена с учетом потребностей клиентов, улучшена поддержка online и расширена ее доступность по всему миру.