Известно, что неофициально модифицированные драйвера увеличивают производительность и улучшают системную стабильность, но они также создают проблемы для официальных производителей. Несмотря на это, некоторые компании поощряют использование таких модифицированных драйверов, тем самым стимулируя взаимоотношения с покупателями, но Creative по всей видимости к ним не относится.
Недавно вице-президентом компании Creative по корпоративным связям Филом О’Шаугхнесси, (Phil O'Shaughnessy) было послано письмо, в котором он разорвал взаимоотношения с одним из наиболее активных модификаторов драйверов, известным как “Daniel_K”, который реактивировал некоторые возможности аудио-карты X-fi под операционной системой Vista, использовав драйвер, взятый со специфической машины Dell. Вице-президент сообщил, что знает о снабжении пользователей неофициальными пакетами драйверов для Vista, обеспечивающими большую функциональность, чем оригинальные разработки, и соответствующую функциональности пакетов драйверов для операционной системы Windows XP. В принципе О’Шаугхнесси не против такого содействия, однако он против распространения технологии и интеллектуальной собственности компании Creative на продукты, для которых они не предназначены.
“За счет включения нашей технологии и интеллектуальной собственности в работу звуковых карт, для которых они не предлагались или не предназначались, вы фактически расхищаете наши изделия. Когда вы выпрашиваете разрешение на поставку таких пакетов, вы наживаетесь на счет того, чем не владеете. Если мы выбираем разработку или поставку централизованных возможностей на некоторых звуковых картах и никаких других, то это является деловым решением, принять которое имеем право только мы”, сообщил О’Шаугхнесси.
Но настоящий вопрос здесь стоит совсем не в деньгах. Прочтите между строк, О’Шаугхнесси объявил, что его компания обладает святым правом на включение или выключение в драйверах возможностей звуковых карт, даже если эти звуковые карты идеально подходят для обеспечения этих возможностей.
Непонятно? Давайте приведем простой пример: Creative утверждает, что звуковые карты семейств X-Fi и Audigy неспособны к декодированию Dolby Digital или DTS, т.к. эти функции на драйверном уровне не поддерживаются в Windows Vista. Это не правда. Если заменить два стандартных файла драйвера для X-fi на два файла из драйверов Dell, то незамедлительно возникнут функции декодирования DTS и DD, которые к тому же отлично работают. Таким образом, компания Creative просто искусственно ограничила функциональность, тем самым выразив свое мнение о том, что никто из заплативших $299 за законченное аудио-решение, не заслуживают права декодирования Dolby/DTS под Vista.
По всей видимости, Creative также отключила еще одну возможность, которую опять же включил Daniel_K, - стабильность. Анекдотичный форумный факт, о котором мы уже писали, утверждает, что драйвера, созданные Daniel_K, намного более качественны и стабильны, чем официально поставляемые компанией Creative.
Надо сказать, что Creative имеет долгую-долгую историю с ужасными драйверами. Несколько лет компания требовала от покупателей OEM-карт сохранения оригинальных дисков с драйверами на случай, если они захотят или будут вынуждены переустановить продукт; компания очень долго и неохотно решала возникавшие вопросы с SB Live и VIA 686b, и, наконец, Creative наложила на покупателей плату в размере $9.99 за привилегию наследования EAX-поддержки под Windows Vista. Кроме того, аудио-производитель не просто проваливался при исправлении ошибок, но и активно атаковал и атакует людей, чьи переделанные драйвера значительно улучшали функциональность их продуктов.
Приняв меры против Daniel_K, Creative рискует растерять энтузиастов, покупающих их продукцию. Оценивая данные с форума компании, можно заключить, что многие последователи Creative купили их продукты годы и даже десятилетия назад. Потеря такой лояльной группы покупателей в итоге может нанести гораздо больший вред, чем драйвера Daniel_K, тем более что финансовое состояние Creative совсем не идеально. И возникновение таких конфликтных ситуаций может только усилить падение компании.
Комментарии (0)