Недавний выпуск последнего пакета обновления SP3 для операционной системы Windows XP уже омрачился скандалом. Пользователи компьютеров, произведенных компанией HP, с установленными AMD-чипами сообщают, что установка SP3 вызывает появление так называемого синего экрана смерти.
По заявлению HP, сделанному на веб-сайте компании, установка SP3 на компьютеры с процессорами AMD может вызвать появление синего экрана смерти. Проблема связана с тем, что пакет обновления устанавливает на AMD-компьютеры драйвер управления питанием, предназначенный для Intel. Что и может вызывать сбои и даже череду бесконечных циклов перезагрузки компьютера.
В настоящее время и HP, и Microsoft работают над решением данной проблемы. Пока же пользователям AMD предлагается ручное отключение драйвера управления электропитанием, выполненное из так называемого безопасного режима работы Windows.
Однако проблема “синего экрана” является не единственной. Всего через несколько часов после релиза Windows XP SP3, сайты поддержки Microsoft были завалены кучей жалоб от пользователей, рассказывающих о том, что пакет обновления SP3 вызывает разрушение их компьютеров. Многие пользователи жалуются на невозможность загрузки операционной системы и на сбои в ее работе.
Надо сказать, что возникновение подобных проблем, связанных с установкой пакетов обновления, совсем и не редкость. Обычно, такие проблемы связаны с конфликтами приложений, драйверов, системных файлов и т.п. Впрочем, скорее всего, выпуск исправляющих обновлений состоится в ближайшее время.
Комментарии (0)